מותג הוא תמיד מותג, גם אם הוא “לא מותג”, או: מדובר בתחכום או בציניות?

בינואר שנת 2000, הופיע בקנדה, ספר פרי עטה של נעמי קליין, עיתונאית וחוקרת קנדית. שם הספר NO LOGO. אמ”לק: הספר עוסק בהשתלטותם של התאגידים הגדולים על הכלכלה העולמית, על רווחתם ועל נשמתם של הצרכנים. עד מהרה, הפך הספר ל”כתבי הקודש” של מתנגדי הגלובליזציה, ושל מתנגדי הקפיטליזם העולמי. אלה המאמינים שהמותגים הגדולים משבשים את התרבות האוטנטית, … להמשך קריאה

“עוד באירופה הוא היה סקפטי”, או: האם מוקדם להספיד?

נביאי החדשנות יודעים לנבא שבקרוב מאד, ממש או-טו-טו, נחיה כולנו בעולם המציאותי ובעולם המטאוורס, במקביל. בעולם ההוא (שלא לקרוא לו העולם הבא), נבלה ונחווה חוויות. שם נערוך את קניותינו ושם נממש את כל משאלותינו. הנביאים יודעים לומר, בוודאות, שעולם הפרסום, כמו עולם המסחר והקמעונאות, ירכב על חידושים אלה. הוא ישנה את פניו ויהיה מרתק, אפקטיבי … להמשך קריאה

אמרת קטשופ, אמרת היינץ? או: כאשר שם המותג הופך מיותר, זה טוב או רע?

קראפט בודקת את עצמת המותג היינץ לפני כמעט שנתיים, בסוף שנת 2020, ערכה חברת קראפט, יצרנית מותג הקטשופ היינץ, ניסוי מעניין. נציגיה, בשמונה עשרה מדינות ברחבי העולם, הזמינו אנשים ונשים מגילים שונים, ממעמדות שונים וסגנונות חיים שונים, וביקשו מהם לצייר בקבוק קטשופ. למוזמנים נאמר שהם משתתפים בסוג של ניסוי הקשור בפרסום, אך לא ידעו מי … להמשך קריאה

יש פרסומות שגורמות לך אי נוחות, או: למה צריך לזכור מה שלומדים?

כבר עשרות בשנים, כל מי שמלמד פרסום (אסטרטגיה, קריאטיב) מדגים, בשיעור העוסק בחידוד המסר, את הדוגמה הבאה: הוא נוטל שלושה כדורי טניס בידו, בוחר מתנדב וקורא: “תפוס! את כל הכדורים!”. הוא זורק לעבר המתנדב את כל שלושת הכדורים יחד. המתנדב הנבוך מנסה לתפוס את כל הכדורים, וכמובן תמיד נכשל. הוא מצליח לתפוס בידו כדור אחד, אולי עוד אחד כמעט.

להמשך קריאה

אין חדש תחת השמש! או: מתי נולד RTM באמת?

RTM (Real Time Marketing) מילת קסם. כל מנהל תוכן (כך קוראים היום גם לפרסום) אורב לכל הזדמנות כדי להפציץ עם RTM, איתו יוכל לקבל תשומת לב, לייקים, שיתופים ואיזכור מפרגן בקבוצות פייסבוק רלוונטיות.

ההנחה הרווחת היא שה-RTM בא לעולם עם הופעת הדיגיטל.

להמשך קריאה

גם מותג גדול נפגע מחוסר אחריות, או: איפה היו השומרים?

ושוב זה קרה.

ושוב מתעוררת השאלה על מי יש להטיל את האשם? פונקציית הקריאטיב? הפלנינג? ניהול הלקוחות? ואולי בכלל לא צוות משרד הפרסום אלא דווקא צוות המפרסם: ניהול המותג? ניהול השיווק? היכן היו צריכים להדלק נורות האזהרה? על מי מכל ממלאי וממלאות התפקידים השונים מוטלת האחריות להוות שומר או שומרת הסף של המותג ולמה הוא, ואולי דווקא היא, לא עשו את הנדרש במסגרת האחריות?

ולמה זה צריכה לחזור התופעה בה פיקחים-מתנצלים מנסים להוציא מותג מתקלה תדמיתית שחכמים-מקצועיים לא היו נותנים לו להגיע אליה? ובכלל, אפשר שתהינה אפס תקלות תדמית? כולנו בני אדם, בסך הכל.

אותן שאלות חוזרות מדי פשלה.

להמשך קריאה