במשך שנים רבות עובר מפה לאוזן הסיפור המכונן על מה עשתה חברת “אייוויס” לחברת “הרץ” בשוק השכרת הרכב בארצות הברית. הגיע הזמן לספר את העובדות ההיסטוריות וללמוד מהן את הלקחים הראויים על מערכת היחסים המעניינת בין משרד הפרסום והמפרסם, על אומץ לב ואחריות, על אורך רוח וחכמת חיים.

1962. “הרץ” מובילה בשוק השכרת הרכב בארצות הברית. “אייוויס” מפגרת אחריה. תקציב הפרסום של “אייוויס” הוא כחמישית מתקציב הפרסום של “הרץ”. מנכ”ל “אייוויס”, רוברט טאונסנד, ידע שרק משהו דרמטי וחריג יוכל להביא לצמצום הפער, הבלתי נסבל מבחינתו.

כך, כבר כולם יודעים, נולד קמפיין שהטקסט שלו כלל את המילים “אנחנו משתדלים יותר – We try harder“. כך נולד מיתוס. אמנם, לא כל ה”עובדות” המרכיבות את המיתוס הן מדוייקות, אבל לא תיקון כזה או אחר הוא חשוב. מה שלא מסופר במיתוס הוא מה באמת קרה ובעיקר איך. תהליך שראוי להכיר וללמוד ממנו.

משרד הפרסום של “אייוויס” באותה תקופה היה DDB, והדמות המרכזית בסיפור היא ביל ברנבך, ה- B שבשמו של המשרד, והכוח הקריאטיבי המניע והמלהיב בו.

אמר ברנבך לטאונסנד: “אם אתה מבטיח לי מראש להוציא לפועל את הקמפיין שנציע לך, ויהי מה, אני מבטיח לך שכל אנשי הקריאטיב במשרד ישאפו לעבוד על התקציב שלך”.

טאונסנד הבטיח. הוא גם שלח מזכר שהעתקים ממנו מוסגרו ונתלו בכל משרדי “אייוויס” ברחבי ארצות הברית. בתזכיר נאמר (ובבקשה לקרוא לאט ובהטעמה): “‘אייוויס’ אף פעם לא תדע אודות פרסום כמו ש DDB יודעים, ו – DDB אף פעם לא יידעו אודות השכרת רכב כמו ש”אייוויס” יודעים”. בהמשך הבטיח: “אייוויס” מתחייבת לקבל מראש ולא לעסוק בניסיונות לשפר פרסומות אשר DDB תביא, ואילו DDB מתחייבת להביא רק את הפרסומות שהיא מוכנה לעמוד מאחוריהן בצורה מוחלטת, ולא תביא הצעות מסוג: “בוא נראה מה יהיה ל”אייוויס” להגיד על זו”. (מכירים הרבה מפרסמים כאלה אמיצים ומשרדי פרסום כאלה אחראים?)

המצב היה ממש לא פשוט. ל”אייוויס” לא היה שום יתרון, לא בצי הרכב, לא במיקום תחנות ההשכרה וגם לא היו לה מחירים טובים יותר.

פאולה גרין, קופירייטרית ב DDB פיצחה את הבריף. היא הלכה נגד הפילוסופיה שהיתה רווחת בתעשיית

הפרסום האמריקאית באותן שנים: “לעולם לא תכיר בחולשה של המותג שלך”. היא כתבה  את השורה: “אנחנו משתדלים יותר”. שורה זו היתה ההשראה לקמפיין שהפך להיות בין המפורסמים בהיסטוריה של הפרסום. אפילו שבתחילת הדרך שורה זו לא היתה בכותרת או בסיסמא אלא בגוף הטקסט עצמו.

ומה קרה, אתם שואלים:

• תוך שנה עברה “אייוויס” מהפסד של 3.2 מיליון דולר לרווח של 1.2 מיליון דולר, פעם ראשונה ש”אייוויס” הרוויחה מזה 13 שנים. אבל  מעולם לא עברה את “הרץ” בנתח שוק.
•  “הרץ” התעלמה מהקמפיין של “אייוויס”, ורק שלוש שנים מאוחר יותר הגיבה בקמפיין: “שנים ש”אייוויס” אומרת לכם ש”הרץ” היא מס’ 1. עכשיו נספר לכם מדוע”.
• “אייוויס” השתמשה בסיסמה “אנחנו משתדלים יותר” במשך 50 שנה, עד שנת 2012. (אף מנהלת מותג זוטרה לא אמרה “די, נמאס כבר, כולם כבר ראו, תביאו לי משהו חדש, פורץ דרך, שיעשה לי וואו”).

ועוד משהו, פאולה גרין, הקופירייטרית אמרה פעם שבעצם היא התכוונה לסיפור חייה כאישה בעולם הפרסום הגברי: “אנחנו משתדלים יותר זה במידה רבה סיפור חיי”.

להמשך קריאה